Yiwu Controlo de Qualidade (QC)
–você não pode estar errado se você é cuidadoso o suficiente.
Muitas vezes, você ouviria o quão grande é o mercado de Yiwu, quão rica a variedade que existe, e como barato os preços são. Tenho certeza que você também ouviu de muitas histórias assustadoras de Yiwu fornecedores (ou fornecedores da China).
Devo salientar aqui novamente: QC é muito importante para o seu negócio de importação de de Yiwu. Depois de mais de 10 anos de abastecimento emYiwu mercado , eu gostaria de compartilhar com você as lições que aprendemos com a nossa experiência.
1. Abra cada caixa e cada pacote, verifique como mais que puder.
2. Não deixe que ninguém que não conhecem os seus produtos levantar o seu pedido e fazer QC, a menos que tenham uma amostra física na mão.
Unhappy Stories:
Durante o último ano, tivemos várias experiências infelizes com alguns suppliers.One de nossos clientes dos EUA chegou a Yiwu em dezembro passado e ordenou 1.200 pcs remar pincéis como uma ordem de julgamento. O nosso cliente foram muito satisfeitos com a qualidade das amostras, por isso, coloquei a ordem, depois de uma longa espera, as escovas finalmente chegou em nosso armazém.
O fornecedor prometeu. “Não tem problema, não haverá absolutamente nenhum problema com a qualidade dessas escovas, seu cliente vai ser feliz.” “Você pode relaxar!” Eu verifiquei algumas peças de cada caixa, que parecia agradável. Então, eu pago-los.
Mas quando os nossos funcionários foram marcar estas escovas, os problemas vieram um por um.
1. Alguns dos logos foram mal impressa, a camada externa de tinta pode facilmente ir para fora depois de alguns toques.
2. Houve uma imperfeição descolamento do lado de algumas escovas.
3. Duas caixas chegaram sem lacre, com um pedaço faltando de cada embalagem.
Pensávamos que eram todos os problemas. Nosso cliente concordou em vendê-los para um desconto. O fornecedor também poderia colaborar com a oferta de um desconto para estas escovas de problema.
Quando mais e mais escovas problema ficou marcada, eu me tornei mais suspeitas sobre o seu controle de qualidade. Então eu revisitou sua loja. Depois de comparar com a amostra original, eu encontrei um problema ainda maior.
Eles mudaram. As escovas eles enviados não foram os que nós pedimos! Eles são apenas produtos similares, mas a qualidade é de dois níveis diferentes.
Tivemos que voltar todas estas escovas porque eles não podem substituí-los. Eles ainda não podem concordar em vender todos esses pincéis para nós a um preço com desconto. “Nós provavelmente vamos jogar um ou dois deles para cada cartão e enviá-lo para outros clientes mais tarde” Como eles me disseram.
História muito triste. Nosso cliente esperou por mais de 3 meses. Temos que adquirir novos substitutos para eles novamente. Uma grande perda para todos!
Imagine o que vai acontecer se não há ninguém para fazer QC adequada. Você vai pagar todos os custos de transporte! Terrível!
Portanto, a lição que aprendemos com este caso é: abrir cada caixa e cada pack, não dê ouvidos a todas as promessas do fornecedor. Erros como cor errada, a impressão errada e embalagem errada pode sempre acontecem aqui e ali.
3 conjunto de amostras físicas:
Outro erro que os compradores muitas vezes fazem é colocar as ordens por si mesmos, mas deixar que outra pessoa fazer o QC e recolher os seus bens depois, sem deixar amostras físicas para QC pessoas.
Este poderia ser um desastre tanto para o comprador e as pessoas que vai fazer QC. Porque na maioria dos casos, as pessoas CQ não sei o que os produtos são exatamente! Como resultado, muitos produtos com problemas serão enviados ao comprador, então …
O que podemos aprender com estes casos é “usar a mesma pessoa para acompanhar o fim”, para tentar reduzir esses problemas para seu nível mais baixo. Ou ter “conjunto de amostras físicas 3” – Um vai para o comprador, um vai para QC pessoas, uma para a fábrica para a produção.
Espero que as lições que aprendemos pode ser útil para você, também. E você não terá que aprender essas lições novamente.